株式会社ハウスコンシェルジュ（以下、「当社」という。）は、ホームページ来訪者様（以下、「お客様」）の個人情報について、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定めます。 本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、お客様がどのようにご自身の個人情報を 管理できるかをご説明するものです。  

1. 事業者情報
会社概要をご参照ください。  

2．個人情報の取得方法
当社は、お客様がお問い合わせフォームなどを送信される際に、氏名・電話番号などの情報を取得させていただきます。  

3．個人情報の利用目的

• 取得した閲覧情報などを分析し、今後のホームページ運用ために利用します。また、取得した閲覧情報等は、 ホームページ管理会社とも共有します
• お客様に最新の情報などをメール送付によりご案内するため
• お客様からのお問い合わせ等に回答するため
• 不正不当な目的で当社サービスを利用したお客様を特定し、ご利用をお断りするため

  今後、個人情報の利用目的について変更をした際は、変更後の目的についてWebサイト上に公表します。  

4．個人データを安全に管理するための措置
当社は、個人情報の不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して 教育を実施していきます。また、個人情報保護規定を設け、情報管理についても定期的な点検を行っています。  

5．個人データの第三者提供について
当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

1. 第三者への提供を利用目的とすること
2. 第三者に提供される個人データの項目
3. 第三者への提供の方法
4. 本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
5. 本人の求めを受け付ける方法

 
6．匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を行います。

• 法令で定める基準に従い適正な加工を施す
• 法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる
• 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
• 作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること

 
7．保有個人データの開示、訂正
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、 追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、メール送信にてお知らせください。 （アドレスはフォームから送信されたものと同一です。）  

8．個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。  

9．SSL（Secure Socket Layer）について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。お客様が入力する氏名や 電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。